Questions fréquemment posées (Frequently Asked Questions)

Ajoutez vos questions/réponses en vrac!

Introduction

Le but de ce document est de lister les questions fréquemment posées et des réponses.

Que sont les logiciels libres ? Qu'est-ce que GNU/Linux ?

Consultez le document QuePeuventVousApporterLesLogicielsLibres.

J'ai ce problème ...

Essayez de coller le message d'erreur dans un engin de recherche, comme par exemple Google. Ou parcourez les mailing-lists qui se réfèrent à ce sujet. Ou cherchez dans le serveur WWW du projet spécifique concerné. Il peut être recommandé de donner le message d'erreur en anglais. Cela peut se faire en préfixant la commande concernée par env LC_MESSAGES=C.

Si vous ne trouvez rien de concluant, joignez une liste de distribution ou un forum et posez votre question: donnez éventuellement les démarches que vous avez déjà entreprises.

Comment me faire rembourser une licence Microsoft car je ne l'utilise pas?

En règle générale, il est mieux de discuter avec le vendeur avant l'achat. Cependant, comme les conditions de licence Microsoft précisent qu'en cas de rejet de la licence, vous être libre d'être remboursé, de nombreux vendeurs entrent maintenant en matière.

Quelques liens

• l'association http://www.swisslinux.org/ propose un document sur le sujet de la détaxe/du remboursement sur son Wiki.
• si vous êtes étudiant et que votre Ecole a adhéré à un programme de fidélisation Microsoft, il se peut que vous puissiez demander un remboursement.

Qui utilise des logiciels libres ?

De l'utilisateur familial à la multinationale, en passant par les fournisseurs d'énergie électrique.

Autres FAQs en vrac

-- MarcSCHAEFER - 01 May 2009